El coraje de pedir.

 Al principio del capítulo 7, existe un subtema que se llama “El Coraje de Pedir”, que tan cierto es?... en otras clases me gustaba el poder comentar casos que conocía para aquellos que nunca habían trabajado formalmente pues buscaba ser una ventana a esa realidad (incluso tengo la esperanza de dar clases y en esas clases poder llevarlo a cabo), es muy común en las empresas como se manifiesta la necesidad de pedir pero se anteponen varios elementos que limita esa acción, elementos o situaciones como prejuicios, deber devolver el favor, tragarse sus propias palabras, exponer la incapacidad de realizar algo. Existen situaciones muy, pero muy comunes en el día a día que también refleja que es parte de nuestra naturaleza a la que en ocasiones debemos combatir para alcanzar los objetivos.

¿Por qué a los hombres no nos gusta preguntar?... se las contestaría, pero todos los hombres hicimos un pacto de por vida que jamás lo revelaríamos sin embargo por situaciones tan “así” es que en las organizaciones uno se limita a poder pedir.

En ocasiones es mas incomodo que una persona de mayor experiencia o jerarquía llegue a pedir a alguien menor, pues se pone en evidencia la desactualizacion, o la lentitud de poder realizar alguna actividad o tarea. Muchas veces esta situación genera tantos malos entendidos o deficiencia en la calidad del resultado final.

Una vez me paso que no le hablaba a un compañero y él me podía ahorrar unas 2 horas de trabajo con tan solo pedírselo, pero de por medio existían razones tontas que me lo impedían, y son cosas como el NO QUIERO HACERLO, SABRA QUE DEPENDO DE EL, HACE UNOS DIAS LE DEJE CLARO QUE YO PODRIA SOLO!.

Solo una experiencia les dejo, el día que le pedí algo a alguien a quien no quería, NO PASO NADA, y termine a tiempo mis labores… la infancia está presente también en las empresas.

Tambien para pedir hay que saber dar, no esperes a que te pidan cuando sabes que te o lo necesitan.

EL hijo prodigo…

Me habría gustado poder hacer algunos comentarios acerca de la pintura del Hijo prodigo, sin embargo es tocar ideologías y puntos de vista que en ocasiones no todos suelen estar de acuerdo, pero recordando… que más da? Al final la clase nos ha permitidos la libertad de opinar y también de asimilar o respetar las ideas de los demás.

Hace tiempo en esas lecturas del evangelio en el que solían mencionar este pasaje de la biblia, yo también entendía la posición del hijo mayor al que nunca su padre fue capaz de matar un borrego para él y sus amigos. 

Después de años de escuchar, y no entender pero si aceptar esas parábolas, decidí concentrarme en ese trasfondo que Jesús frecuentemente usaba. La realidad que yo he percibido de esa leyenda es que efectivamente habla del amor del padre hacia su hijo que un día decidió salir y otro día decidió regresar sin nada, totalmente abatido. Ese reino del que una vez decidió irse es el cielo donde Dios da la oportunidad de estar o no estar, si alguien un día decide estar lejos de Él, Dios no lo detiene y permite que lo haga, si regresa arrepentido Dios perdonara y permitirá su regreso al cielo.  En otras palabras: si estas en la gloria, ¿Qué envidias al querer ir a la vida donde hay sufrimiento y dolor?, el otro hijo lo tenía todo, pues estaba en la casa de su padre.

Sí llega a molestar a algunas personas esa situación donde las comparaciones son inevitables y como en mi caso reconozco que hay quienes hacen las cosas no tan “correctas” y les va bien, mientras por otro lado uno sigue “picándole”.

Oportunidades?

Creo que si hay oportunidades solo es necesario identificar que varios hacemos algo por los demás con el solo gusto de ayudar…

En lo personal opino lo mismo a cerca de los prejuicios acerca de las personas que se encuentran en la cárcel y que cuando salen todo mundo les cierra la puerta. Hubo una ocasión en que en mi empresa querían retomar la práctica de antecedentes no penales siendo un requisito que incluso delinea tintes de marginación, me moleste porque esa haya sido una solución a ciertos inconvenientes por que en verdad ¿Qué clase de apoyo es ese como empresa?

No procedió y nuevamente entendí que la mejor forma que puedo ayudar es desde mi trabajo... si alguien se enfoca en problemas que están desde abajo estando hasta arriba será muy complejo pero a la altura en la que te encuentres hay mucho que hacer.

Mi puesto no esta tan orientado a atender al personal de manera directa, sin embargo yo entiendo la necesidad de la cual las personas requieren… REQUERIMOS SER ESCUCHADOS, yo mataría por encontrar un RH como yo al que le pueda decir las cosas como las pienso o siento y recibir apoyo (mismo modo que suelo dar al personal que se me acerca).

La sociedad es compleja pero la individualidad lo es más, dado que las cosas buenas no se hacen en masa sino con la iniciativa de uno mismo motivando a uno por uno y actuando de manera positiva.

Muchas veces tu ayuda será muy favorable, sin embargo la vida te conduce a un final inevitable que cada uno construye o que simplemente un día sin más sucede…

Conflictos personales

La vez pasada me pique leyendo y ya no escribí.

En el capítulo 6, hacen el ejemplo de los niños que discuten por el sabor del helado… NIÑOS!!! Ok!? Lo entiendes? Mmm, si! Si lo entiendes sin embargo: ¿Cuántas veces nos comportamos como niños? Eh?

A mí me pasa pero no es presunción pero soy un poco menos inmaduro que mi gerente… en ocasiones es necedad o terquedad al tener que quedarse con la última palabra o con la decisión que él propuso… que clase de persona es??... imagínense recibir la siguiente instrucción:  necesitamos hacer las mejoras que sean necesarias sin importar los límites así que hay 2 opciones invertir en nuevas herramientas o continuar buscando mejoras (solo les aclaro que no hay dinero)

Bueno, así es mi gerente… cuando descubres después de varios desplantes negativas a las propuestas o sugerencias descubres la técnica del “Transportyus Enormus Aeros”  AVIONAZO!!! Te dedicas a escuchar el por qué ser un buen líder es básico en un negocio recordando cuando él era “mas joven” padeció muchas limitaciones y bla bla bla bla… aprendes mejor a que no hacer y qué hacer mientras te echa el ROLLO.

Una vez que concluye su introspección y expresión de las maravillas que lo rodean gracias a sus aportaciones… solo te vas y tomas acciones y decisiones. Al final presentas el 70% de avances diciendo que es el 100%, lo criticará, lo modificará y el 30% que quedo pendiente asegúrate de dárselo a las 2 o 3 cosas que mayor relevancia dio. Cuando vea esos 2 o 3 detalles que son “sus aportaciones” quedará complacido.

¿Y lo personal?

No estoy seguro pero, cuando mis ideas se las doy a otra persona para que se las sugiera, resultan ser buenas ideas… y cuando yo las digo: me faltan ser más maduras y concretas…

Moraleja: a un jefe dile que si a todo lo laboral y cuando lo hagas hazlo con tus conocimientos y acércate a que te de consejos mas no a seguirlos… muchas veces es mejor.

Por los que estan presentes y ausentes!!!!

Es curioso como en ocasiones uno pone toda la atención posible a conversaciones que no son de nuestro incumbencia y cuando nos hablan de frente no estamos y solo esta nuestro cuerpo con sus funciones básicas, algunas veces hasta contando los latidos del corazón y viendo como son los gestos de la otra persona.

En lo personal he experimentado muchos estilos de presencia y ausencia, me ha pasado que al estar con alguna persona puedo estar en otras actividades y aun así atiendo a la persona en cuestión, no sé cómo funciona con exactitud pero si sé que es como automático. Sin embargo también he sufrido ese inconveniente de perdón, que me decías!? Muchas veces llega a presentarse ese problema cuando algo de mayor interés en mi hace ruido en mi mente. Puedo oír tantas cosas a mí alrededor pero escucho solo a mis neuronas que me preguntan: ¿Qué voy a cenar hoy? ¿Mañana se hará la reunión? ¿Quién era esa mujer?... tantas preguntas que solo a mi me inquietan pero que en la realidad lo que sucede en el exterior pudiendo ser hasta vital, es omitido por un algo que según mis necesidades es más importante.

Algo muy padre es identificar a la persona que no me pone atención (ponerse del otro lado), y muchas veces genera molestia, que veo en los demás y que quizá es lo que ellos ven en mi cuando estoy y no estoy:

• Mirada fija en mi persona pero no a los ojos.
• Cara sin gestos ni apreciación de que entienda o comprenda lo que digo.
• Las palabras inmediatas al ausentismo no tienen relación con lo último que se dijo (puede ser otro tema o retomar algo que se dijo al principio).

 Quizá aunque algunas compañeras digan Ashhh…. Los caballeros me darán la razón:

ó

No tiene mucha relación pero: así somos!!! :p

A Negociar… ahhhhhhhhh…..

Nunca creí que pudiera hacer negociaciones y quizá en algunas ocasiones buenas negociaciones. Pero… quien determina si son buenas o no? Muchas veces yo mismo, ya que reconozco cuando lo que necesito debe ser más accesible que la primera oferta.

Hace unos meses teníamos un evento importante ya que el VP nos visitaba y para colmo habría que disfrazar el negocio para que se viera que era un buen negocio. Como cuando el gobierno solo pinta las calles por donde el presidente va a pasar… igual. De la noche a la mañana apareció un presupuesto que por años se había solicitado y nunca era autorizado y en esa ocasión Boom!!! Ahí está a 2 semanas manos a la obra. Los de RH atendimos las salas de juntas, los de ingeniería los baños y cada departamento tenía un área asignada. Como mi departamento de RH era mucha gente (8 personas) así que nos lo asignaron a 2 personas (1 era yo).

Hemos trabajado con un hotel y la RENTA de sillas para el evento era algo ya finiquitado solo era esperar el fin de semana previo al evento, se pinto todo lo visitable, se arreglo todo lo posiblemente utilizable y acordamos que las sillas se entregaran el sábado a medio día. Pero algo decía ve el sábado a supervisar la entrega de las sillas junto con tu compañera (mas joven, menos experiencia y muy, muy insegura).

Llegaron las sillas… si alguna vez pensaron rentar sillas feas?? Ese era un buen negocio de lo contrario era algo TERRIBLE!!!!!! Sábado, medio día, con muy poco tiempo de reacción donde consigues 35 sillas?. SECCION AMARILLA? Si! Las mejores soluciones son muchas veces las más sencillas, hablamos a todos los lugares que rentaran sillas, pero nadie nos daba sillas como para la visita de gente muy importante de la empresa a nivel nacional (así preguntábamos por sillas), nadie nos podía ayudar era una apocalipsis, obvio iba a usar sillas en la sala donde trabajarían. Pedimos 3 cotizaciones y 2 respondieron, 1 dijo que si podía pero no eran muy elegantes, eran plegables y acojinadas pero nada más, otra dijo si puedo pero al contado y son sillas nuevas que hoy trajeron (40 sillas), ¿Qué hacer? No hay tiempo, no hay dinero (burocracia organizacional), no hay sillas…NEGOCIAR! ¿Cómo? Jajaja creo que del mismo modo cuando quieres que una nena salga contigo ¿o no? Debes ser muy amable, debes saber que ella también quiere algo y que sea lo que sea o pase lo que pase debes de CUMPLIR, así que a negociar, primero fue revisar el precio, luego la calidad, luego la posibilidad de que ese día y en poco tiempo fueran entregas las 35 sillas eso era para mí y para ella… ¿el pago inmediato? Jajaja  noooooooo…. A 15 dias!? Ósea, que clase de negocio es eso… mmm lo es cuando sabes que incluyes un cliente que aunque sea en 15 días te va a pagar y que no solo eso va a hacerlo en 10 días. Eso es negociar creo yo. No me fue mal, logre mis sillas, fue de lo mejor en la critica después de la visita y se pago después de lo acordado.

Hoy que viene?  Mmm ayer me asignaron atender la operación de Texcoco (80 personas) como generalista de RH (nomina, contratos, entrevistas, finiquitos, INFONAVIT, IMSS, y otras cosas de esas), lo malo es que tiene años que no lo hago y peor, no me agradan esos procesos, soy más de capacitación, desarrollo relaciones laborales y comunicación. Mismo sueldo y con un nivel de puesto menor al que corresponde (es en serio lo de ahorrar) ¿que voy a negociar? Mi sueldo y mi puesto. ¿Cuándo? En el momento que conozca totalmente lo que voy a hacer y reconocer la realidad por la que prefieren que yo me desplace y que me paguen esos gastos vs el que contraten a una persona más cercana. Si negocio antes de eso, voy a perder el tiempo para poder contra-ofertar. ¿Por qué la negociación? Porque aunque ganare conocimiento y experiencia, no quiero regalar todo lo aprendido, dado que me ha costado mucho. ¿Cómo lo hare? Eso es lo más dulce: es como ajedrez, entras en la jugada identificas el objetivo y de la manera más ágil te posicionas en las zonas clave del juego… el día que negocie estaré a uno o cero tiros para dar Jake al rey. SON NEGOCIOS y yo vendo mis capacidades.

¿Que mas? Van a pasar 3 cosas (lo bello de negociar es saber anticipadamente que es lo que vas a ganar y vas a perder):

1.       Si David, cuanto quieres?  Creo que es lo justo y lo mereces.

2.       Por el momento estamos atravesando una situación de austeridad pero creo que en 3 meses puedo pedir la autorización para que 2 meses más tengas algo.

3.       No, no podemos hacer ese aumento, las cargas de trabajo que actualmente tienes incluyendo esta asignación abarcan lo que ganas.

Mis respuestas:

1.       Muchas gracias, estoy complacido de estar en una empresa equitativa.

2.       Mmm, no hay problema lo entiendo, pero necesito que me cubran gran os gastos de desplazamiento y anexos.

3.       Mmm, ¿?_________ Ok! Gracias ha sido un gusto estar con ustedes…. –Espera! Podemos revisarlo? (ya domina muchas cosas y conoce las operaciones, perderlo es invertir más tiempo y dinero para recuperar lo que él sabe y domina!... (que? Son mis supuestos) ja!