COMO MOTIVAR A LA MASA?

En ciertos términos sociológicos, se determina “masa” al grupo de personas unidas en algún punto en común.

Cuando quieres motivar a alguien en particular muchas veces una buena charla de 2 horas que parecen 15 minutos con aciertos y criticas, es una muy buena herramienta. Algunos otros casos un regalo muy sencillo es magnífico… ¿pero qué hacer cuando tienes que motivar a un grupo de personas al mismo tiempo? Próximamente hay un evento anual donde todos participan, la idea materialista y diplomática dice que : el evento debe ser formal y con un platillo “delicioso” donde se reconoce a la antigüedad. Pero el Vox Populi dice: yo prefiero que ese dinero me lo den en algo que me dé gusto portar (chamarras, gorras, etc.) o usar (libretas, plumas, esponjas anti estrés, etc.) y que en vez de un desayuno “suculento”… me conformo con unos tamales, un atole y mucho cotorreo con mis compañeros…

Como los motivas a todos por igual?? Como les dices que son el motor de la empresa y que todos realmente se lo crean? Lo difícil es citar uno a uno y decírselo… si se los dices en grupo no es funcional pues las corrientes en contra arrastran más rápido y deteriora las buenas intenciones…

QUIEN ME CONTESTA? ¿CÓMO MOTIVAR EN EL MENOR TIEMPO POSIBLE A MAS DE 600 PERSONAS CON LOS MISMOS IDEALES Y FILOSOFIA CORPORATIVA DE UNA ORGANIZACIÓN?  En otras palabras:

Como se hace que un grupo de personas sienta y se ponga la camiseta de la empresa?

SIGNOS DE QUE VOY EN LA DIRECCION CORRECTA?

Son varios… en ocasiones no todos podemos identificar cual es nuestro rumbo, sin embargo hay en ciertas situaciones aspectos que de repente te dan flashazos para poder comprender que las cosas son correctas.

En muchas ocasiones cuando veo que una de las “sanguijuelas” de la organización (que siempre hay), se molesta por algo que hago y que otros habrían deseado hacer y por alguna razón no lo habían hecho y desde mi conciencia, lo considero “justo”, es cuando digo ok… creo que hice algo bueno.

Algunas veces he llegado a pensar que algunos ideales laborales no podrían ser posibles, dado que en ocasiones, se hacen ciertas artimañas para poder conseguir algo a favor y único beneficio de la empresa.

La materia me ha permitido reconocer que es posible, hoy en día cuestiono muchas cosas que creía difíciles de lograr o imposibles, sin embargo confío en que puede existir una justicia laboral, no pido que la empresa gane o que el empleado gane, pido que sea equitativo, que sea honesto, que así como cuando una persona ingresa y se le ofrecen ciertos beneficios, también se le diga claramente cuáles son las cosas que están mal o las circunstancias que le pueden afectar. Yo defenderé circunstancias que considere justas y estoy consciente que algún día fallare pero espero que sean las menores de las veces.

En mi vida profesional siento ir por un buen camino… sin duda, incluso hasta me siento un poco afortunado de haber tenido una oportunidad como la que tengo. Trabajar en una empresa enorme a nivel mundial, con una facturación millonaria anual y con una visión ambiciosa y posible, además la suerte de estar en una de las operaciones más difíciles laboralmente hablando, con una relación compleja con uno de los clientes más exigentes y corruptos, conocer “cocodrilos” que creen ser dueños del pantano, cuando la realidad solo son unos mas… toda esa experiencia me ha permitido ser mejor persona por que puedo aprender de esos defectos que me exponen sin complicación.

Algún día seré alguien que sea reconocido y recordado, no por ego o vanidad, solo por existir mas allá del tiempo físico en el que yo exista.

Dirección Correcta??

He aprendido que no siempre es bueno echar toda la carne al asador, pues o se quema o se apaga el fuego o preparas tanto y no se come todo…

La primera clase me sirvió para entender el estilo de enseñanza, honestamente subestime la clase y considere que sería una clase mas, hoy digo que es una de las mejores materias que he tomado, el estilo en que se realiza es muy agradable, lamento la falta de participación de otros compañeros (muy respetable), y admiro la participación de otros compañeros… de algunas en particular.

Me he dado cuenta que aunque me lleve mucho tiempo o esfuerzo, yo estoy haciendo algo diferente por la empresa pero principalmente por mí y para las personas a quienes atiendo. No me gusta decir las cosas buenas de mi, con que sepa que los demás las reconocen me basta, pero me enorgullece el hecho de que destacan mi atención y servicio al personal, creo que el trabajo sea cual sea debe ser valorado por su indeterminado nivel de complejidad, todos pesan por igual, y me encanta dar la introducción a DHL, porque es mi oportunidad de darles un fuerte empujón a la estabilidad laboral, al éxito y a la justicia que se merecen independientemente de la existencia de un sindicato.

Como RRHH, es para mí el servicio efectivo al personal, y sea quien sea debo atenderlo por igual y sin menospreciar ni alabar, TODOS POR IGUAL, eso me permite garantizar a la gente que lo que digo es real y que no es necesaria tanta formalidad ante circunstancias intrascendentales.

Hoy estoy muy contento porque la semana pasada pude volver a meter las manos al fuego por una persona que ya estaba en la guillotina y que no era justo su despido ante ciertas características que poses; y sigo siendo ejemplo de mis “enseñanzas”, Si cumples con las indicaciones que la empresa y/o tu jefe inmediato determina y además das más del 100% de tu esfuerzo y eficacia, será un gusto rescatarte de los problemas.

Algún día espero poder ser un sujeto de cambio… mientras los ingenieros se dedican a analizar procesos, producción y resultados, yo me seguiré preocupando porque la gente sienta la playera y de por sí mismo lo que espera en un momento recibir de la organización.

Respeto y Resultados es la nueva política… y es complicado que todos la sigan.

La Cultura en las Organizaciones: Dos Casos Ejemplo

Existen diversas compañías en la actualidad y entiendo que muchas de ellas generan un ambiente particular, y con el tiempo vas percibiendo características específicas de cada empresa y que con una apreciación más detallada descubres que su cultura ya empieza a manifestarse y personas externas la aprecian.

Todo es bueno cuando la percepción es positiva, cuando hablas de una empresa mexicana como BIMBO y que supones que es una empresa comprometida con el medio ambiente, con el entorno y con la sociedad… eso es lo que manifiesta sin que se conozca (desde mi perspectiva).

Otras empresas quizá sean muy buenas internamente, pero cuando me dicen el nombre de PEMEX por ejemplo, en mi mente aparecen muchas cosas muy lejanas a decir que es una buena empresa. Otro caso similar y que he comprobado fue el caso de VWM, donde pensaba que de verdad era una empresa muy recomendable y reconocida, con un nivel que muchas empresas quisieran, hoy se que VWM es una empresa enorme llena de corrupción, vicios no ocultos, sino evidentes… y tantas cosas que suceden por una administración de personal omitida y un enfoque casi total en la producción de carros.

Por muchos Google, es la empresa hoy en día numero uno en el mundo, con utilidades que sobrepasan las estimaciones y las características que ofrece a su personal. Leer y saber de Google es algo divertido porque es difícil decir que no a una oferta de trabajo donde las reglas tu las pones y los resultados es para ti un gusto presentarlos antes de que te los pidan… es lo que dicen y muestran.

http://www.youtube.com/watch?v=NlEgnRfg5ag

http://www.youtube.com/watch?v=2jvj7sZ_7yQ&feature=related

Este tipo de compañías pueden ser realmente empresas donde tu creatividad e imaginación su tu materia prima y tu sabes cuánto te dura.

Creo que empresas así, merecen convertirse de un “trabajo en Google” a Soy un Google!!

Del caso de Ciba Geigy un tío mío trabajo ahí y por circunstancias que desconozco salió de la compañía y quizá por los comentarios entendería que fue una de esas malas decisiones en la vida en donde crees tener el control de muchas cosas y dejas cosas buenas, por otras no tan buenas… hoy en día reconoce no solo el sino su familia la gran importancia de una empresa y quizá sea por todas las características que el caso expone en donde las reglas y condiciones son diferentes a lo común.

Experiencia personal

En algunas ocasiones no es tan fácil que las ideas que uno llega a transmitir sean bien recibidas por otros, muchas veces estamos acostumbrados a un estilo o modo de trabajo o de comportamiento y en ocasiones cuando uno trata de incluir algo, llegas a enfrentarte a las ideas de los otros.

Una ocasión a mi equipo de trabajo, contantemente le cuestiono y le contrapongo los puntos de vista al respecto, algunas veces por el hecho de que hay personas que suelen decir si a todo lo que el jefe propone y no ven las condiciones o situaciones de un modo objetivo, otras razones por las que suelo ser así, es para poder compartir todos los posibles ante alguna planeación esperando que lo que comente nutra mas el plan y se logre satisfactoriamente.

En lo personal me encantan las tradiciones mexicanas, y sin duda el día de muertos es de mis favoritas. El año en el que entre, pues hacían una ofrenda típica de oficina de gobierno, donde nada mas lo pones por cumplir pero nunca por el hecho de sentir… al siguiente año le comente a mi equipo que sería bueno que se hiciera un concurso al respecto, de este modo integras al personal, logras que sea un evento que agrade y por su puesto homenajeas la fecha con una buena ofrenda. La idea se logro y a la fecha es una de las actividades más esperadas del año donde buscamos siempre mejorar.

¿Porque tuve éxito? Quizá porque a mi jefe le gusto la idea y ante eso pues tuve mucho apoyo, sin embargo también tengo un ejemplo contrario…

El año pasado organice un torneo de futbol, y para lograrlo tenía que empezar por  el gerente general quien es una persona un poco particular… así que procure diseñar todo a detalle para que los resultados se alcanzaran, sin embargo fueron varias situaciones que limitaron un poco el cumplimiento del plan, ante esta situación y que es un comportamiento psicológico pues me fui por la segunda línea bajo el gerente, y les comente la idea, que al final les intereso, y ante esa inquietud fue que logre realizar la actividad donde las más beneficiadas fueron las compañeras dado que no es tan frecuente la actividad recreativa en ellas y se logro.

Como ultima critica por parte del gerente fue: “híjole chavo tus medallas (las de premiación) están bien chafas… haber si mejoras” ante el coraje y burla de varias personas presentes solo me quedo contestarle… si tan solo dieras más presupuesto y no estar limosneando a otros (por que pedí apoyo del corporativo)… varios me aplaudieron ese mal comportamiento dado que es constante su mala actitud.

Hoy veo en varias personas que me buscan por el hecho de que identifican quizá valores en común o resultados que les benefician.

Es complicado, pero una vez que destacas… participas en ser un icono de la empresa y no uno más del montón… cierto??